Sergio Giordano, vecino de la ciudad, hizo un reclamo en las redes sociales por la demora en la llegada de una prótesis para operar a su padre. Así lo manifestaba al programa radial "Dos y Pico" de Radio Extremo: "A mi padre le diagnostican tres hernias cervicales en enero y en ese momento iniciamos las gestiones correspondientes. Hoy, casi diez meses después no tenemos novedades sobre el pedido y mi padre sigue sin poder operarse". Manifiesta también que: "Me dicen desde la delegación que ya han hecho todas las gestiones que estaban a su alcance y que ya no pueden hacer nada. Mi padre está perdiendo movilidad a raíz de las hernias. Desde la delegación me dicen que no pueden hacer nada. Quiero aclarar que llegaron unas prótesis que me daba PAMI y fue rechazada por el médico que lo atiende y no quería operarlo dos veces. PAMI tendría que pagar las prótesis pero no quieren hacerse cargo".
Giordano también dice que de parte de Pablo Petta, Director de la delegación local, recibió esta contestación: "Te recomiendo que pongas un abogado ya que no podemos hacer más. Además me dijo que en ese momento que hablé con él, se iba al río a despejarse un rato, lo que me cayó muy mal. Si no apuran el tema, será por la vía judicial el reclamo que haga".
También habló Pablo Petta para hacer su descargo: "Con respecto a lo que decía Giordano, es verdad que yo me sentía presionado y que tenía necesidad de descansar en algún momento por la no solución inmediata de varios problemas graves que tenías. Lo dije en confianza creyendo en que entendería mi problema y no lo cuestionara. Nos conocemos todos acá y nunca tuve inconvenientes con nadie, nunca dejaría de atender un reclamo". Con respecto a lo puntual del inconveniente: "No minimizo el problema del padre pero no se trata de un paciente en riesgo inminente de vida. Nos movimos siempre, viajamos varias veces para solucionarlo pero hay cosas que escapan a uno. Tanto Roberto como yo nos movimos. Entiendo que la gente que tiene el problema se impacienta. La sugerencia del abogado es decirle que puede tener el derecho de hacerlo, no es sacarle el cuerpo".
La historia del pedido fue la siguiente según Petta: "Se pide en los primeros días de marzo las prótesis especiales por parte del Sanatorio Parque. Por cuestiones particulares, cuando llegan, el sanatorio decide no prestar más servicios al PAMI, por lo que todo gira hacia el Hospital Español y cuando llegan otra vez, son rechazadas por el médico en agosto. Se vuelven a pedir y falta el sustituto óseo y se rechaza dos veces más. Fue un tema de proveedor y no de PAMI. Además lo maneja la delegación Rosario, nosotros hacemos papeles y los que pagan son ellos y los que tratan con los proveedores también son ellos, se escapa a nosotros".
Palabras van, palabras vienen y el paciente sigue esperando.