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Vanesa Retamar radició la denuncia en la Seccional Nº27. En la misma expone que en el día de ayer, 25 de agosto, fue al Correo Argentino de Arroyo Seco a cobrar dos giros de 27.100 pesos cada uno.
Al salir del lugar con el dinero en efectivo, se dirige a su domicilio sin percatarse en el momento que dentro del pago había billetes falsos. Se da cuenta de la situación cuando al día siguiente se dirige a un Rapi Pago para realizar una acreditación en Billetera Santa Fe por 20.000 pesos y sólo le reciben 6.500 ya que el resto se lo rechazaron por billetes falsos.
Vanesa aclara que el personal que la atendió de Rapi Pago, contó los billetes delante de ella y fue separando los billetes falsos de los verdaderos. Se dirigió a otro lugar a Santa Fe Servicios para constatar que realmente los billetes rechazados en la otra boca de expendio, eran falsos. El personal que la atiende en Santa Fe Servicios pasa los billetes por un detector de billetes falsos y le confirma lo mismo.
Ofuscada por la situación, vuelve a su domicilio y busca el dinero restante que cobró en el Correo Argentino y se encuentra con más dinero falso.
Vanesa fue a reclamar la situación en el Correo Argentino y la atiende Leonardo Rezia, quien le manifiesta que la institución no cuenta con una máquina que detecte billetes falsos. Empezaron a comprobar billete por billete y detectaron 28.000 pesos en billetes de $500 en su gran mayoría.
La damnificada solicitó registros de la cámara de seguridad pero desde Correo Argentino le manifestaron que no contaban con cámaras y el responsable le recomendó asentar una denuncia en Defensoría del Consumidor".
Además declara en su denuncia que Rezia le manifestó que no controlan el dinero que ingresa a la sucursal porque "les lleva mucho tiempo y la gente no quiere esperar" .
